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即构科技视频直播SDK助力翼卡车联网,打造行车迅捷微信聊天记录恢复软件 SOS安全智能服务

12月23日,翼卡车联网行车SOS安全智能服务总部开业庆典在佛山三水盛大举行,成为三水企业借力“互联网+”发展态势,抢占车联网服务市场的先锋军团。来自政府部门、汽车行业协会、前装车厂、保险行业、视频云厂商、后装品牌等战略合作伙伴、投资界及媒体界共700余人参加了这一国内车联网行业的创新盛事。

翼卡车联网行车SOS安全智能服务总部隆重开业

翼卡车联网行车SOS安全智能服务平台的正式发布,完善了网联汽车体系,标志着我国道路安全应急救援系统的发展迈进了崭新的一页。

翼卡和即构战略合作,行车SOS安全服务

即构科技作为此次开业活动的特邀战略合作伙伴,也前往到了发布会现场祝贺,并与翼卡车联网进行了战略合作签约仪式,助力翼卡车联网打造行车SOS安全智能服务平台。

即构科技市场运营总监冼牛参加翼卡车联网战略合作签约仪式

翼卡车联网,实时视频守护行车安全

发布会现场,行车SOS安全智能服务平台正式启动,翼卡CEO殷建红说:“根据目前行车安全的趋势,翼卡总结出一种新形态的安全体系,称之为数智联快援体系。数,是指大数据应用;智,是指智能,使用新技术以提升效率;联,是指联网,基于互联通讯框架内实现我们的服务;快援,是指救援反应迅速及时。数智联快援体系包含可感知的行车环境、可评估的驾驶行为、及时专业人性化的救援服务三个部分。”

广东翼卡车联网服务有限公司CEO殷建红发表主题演讲

翼卡首席产品官陆龙作为一个产品人,对产品有不同思考,行车时什么情况最不安全?他给出的答案是事故发生后。陆龙说:“行车SOS安全服务是应对最不安全而生的,传统救援依靠车主自己呼救,行车SOS安全服务则通过传感器预判,实现后台自动识别、自动救援。并从事故发生瞬间到救援结束,真人客服全程陪伴,通过多路实时视频的接入现场指导车主自救互救,安抚车主情绪,同时通知紧急联系人,防止二次伤害。”

广东翼卡车联网服务有限公司首席产品官陆龙发表演讲

翼卡车联网成立于2011年,是中国第一批成立的、主打行车安全的车联网服务公司。翼卡用户总数目前超过400万,活跃用户超过170万,翼卡呼叫中心拥有200多名坐席客服,平均每天34000通的话务量,公司刚在2017年6月份获得4000万人民币的A轮融资。

翼卡车联网旗下的核心战略产品“视客相伴——行车SOS”主打行车救援,提供全球首款可视化救援服务。从事故发生瞬间到救援结束,在救援人员赶来的同时,会有多名翼卡视客相伴的坐席人全程实时视频在线陪伴车主,远程指导车主自救互救,让伤害及损失降到最低。

翼卡车联网现场演示多人实时视频守护行车安全

即构科技,实时视频加车联网

据了解,翼卡车联网的实时视频解决方案是由全球领先的实时语音视频云服务商即构科技提供。翼卡车联网行车SOS安全智能服务的坐席人员和车主之间进行的实时视频通话,采用了即构科技的实时视频SDK来构建,使得在事故发生后翼卡的客服坐席、医疗专家可以主动地通过视频通话对车主进行救援。

即构科技Zego于2015年由QQ前总经理林友尧和4位资深腾讯总监创立。林友尧曾任QQ hummer总架构师,主导QQ稳定地从PC时代走入移动时代,沿用至今。他曾带领团队两度获得腾讯最高技术大奖。即构科技致力于提供全球最清晰稳定的实时语音视频云服务,帮助企业快速获得实时视频通讯能力,在视频实时传输方面,超低延迟达到国际顶尖水平。

在服务以翼卡为代表的车联网领域的同时,即构科技还深耕视频直播、视频社交、游戏语音、线上抓娃娃和在线教育等领域,赢得了映客、花椒直播、一直播、喜马拉雅FM、六间房、酷狗直播、全民直播、Blued、陌陌游戏、自由之战2、TT语音、和好未来等大量客户的托付和信赖。

即构实时语音视频应用到车联网、直播和线上抓娃娃

即构科技实时语音视频云服务被众多顶级厂商验证过

对抗弱网环境,车联网的痛点

当谈到当初翼卡车联网为什么选择即构科技作为战略合作伙伴时,翼卡首席产品官陆龙表示,首先即构的方案解决了翼卡视频救援系统的痛点,行车中的网络环境不稳定,而且有时处于网络较差的地区,即构的视频通话方案能够确保电信级的拨通率,而且视频通话流畅稳定。另外,即构的方案已经被映客、花椒直播、一直播和喜马拉雅FM等顶级的厂商验证过,这也让我倍感放心。

据了解,为了获得在弱网环境下优质的视频通话质量,即构科技维护了常规的实时传输网络,采用基于UDP的私有协议进行语音视频传输,视频通话的延迟平均300毫秒,最低可以达到100毫秒,允许车主和客服、医生以及救援专家多方进行实时高清的语音视频通话。

即构科技市场运营总监冼牛说:“汽车在行车过程中,网络高速地在不同的基站之间切换,甚至行驶在网络覆盖较差的区域,网络质量无法得到保障,这是在车联网应用场景下可视化救援的第一大痛点。即构科技的实时视频通话方案采用基于UDP的私有协议,实现了端到端全链条可控,包括流控码控、冗余和重传等等,让码率自动适应网络环境,对抗恶劣网络更有保障。同时,即构科技的实时视频通话方案采用柔性可用的策略,在网络带宽是在无法支撑视频的情况下,优先保障语音通话的可用性,确保车主在事故后能得到及时救援。”

实时视频加车联网,大势所趋

“万物互联,车联网是未来的大势所趋,作为全球领先的实时语音视频云服务商,即构科技很荣幸能与翼卡车联网战略合作,用优质的视频云服务支撑翼鸥车联网的业务创新,即时构建汽车与设备、车主与专家之间的沟通桥梁,翼心一意,同心协力,守护每一次行车安全。”冼牛表示。

过去的一年,我们看到实时语音视频应用已经在物联网领域成功落地,比如今年的风口线上抓娃娃就是物联网加直播的成功案例。未来两年,随着5G时代的来临,随着智能硬件、物联网和车联网的进一步普及,可以预见,实时语音视频在物联网的应用场景将会更加多元化。而即构科技将会始终不忘初心,坚持为创业者提供高品质的实时音视频云服务,致力于改变创业者创新的模式,和改变用户线上沟通的方式。

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